12月23日，阜阳市第三个卫生管理类市级继续医学教育项目——互联网+破解医改难题研讨班（项目编号：2017-15-02-002）在临泉县人民医院成功举办。市卫生计生委党组成员、副主任丰效寺，市第二人民医院党委书记、市医院思想政治工作促进会会长陶立伟，临泉县委常委、宣传部部长徐红艳，市卫生计生委机关党委专职副书记李跃，临泉县卫生计生委党组书记、主任李保平，以及阜阳市医院思想政治工作促进会副会长韦伟、汪炳琳、刘国权、宁南义、唐勤辉、宋锡峰、石全玺、沈小雷等出席开幕式。来自全市27家县级及以上大型公立医疗机构的党政领导和党办、院办、工会、团委、宣传、人事、纪检监察等职能部门负责人120余人参加了研讨班。

此次研讨班由阜阳市医院思想政治工作促进会主办，临泉县人民医院承办。研讨班邀请温州医科大学附属第一医院原院长、温州医科大学原党委副书记、浙江省智慧医疗研究工程中心主任、温州医科大学医院管理研究所所长、小儿外科学主任医师陈肖鸣教授以《互联网时代医院管理模式创新》为题作了精彩讲座。陈院长指出2015年，温州医科大学附属第一医院荣获了亚洲医院管理“客户服务”类别金奖，这是继华西医院之后，中国大陆医院里第二家获得该奖的医院。获奖的主要是因为他们利用互联网改善了他们的医疗服务流程。近年来，他们医院年门诊量近400万人次，日均门诊量愈万人次，却实现了零排队。陈教授强调随着互联网技术的发展，医院必须改变观念，创新管理，注重信息化条件下的流程再造。他援引全国人大常委会副委员长、农工党中央主席陈竺在他们医院调研和出席相关活动时的话说：“要以温州医科大学附属第一医院零排队就医体验为例分享经验，对国内外医疗行业都具有较高的借鉴价值”。陈教授主张：互联网时代已到来，医院必须要拥抱它，医院改革的核心是观念的改变，医院管理模式创新必须以病人为中心，以人为本：一是要方便病人就医，二是要方便医务人员工作，创造一个良好的工作环境；三是要方便管理决策，通过互联网，通过信息化的手段，使医院的管理更加方便，使医疗服务和医疗质量有更好的保障。通过多渠道预约，用身份证挂号，解决多渠道结算问题，实现让患者零排队就医体验。同时，通过取消医保审批，处方实时纠错，让信息多跑步，让病人少走路，并通过实现医患信息流畅收集，患友会加强沟通，手机门诊让复查更顺畅，桌面云技术助力上下级医院转诊，实现预住院制度，减少病人医疗费用；加强医院软硬件，改善患者衣食住行，提高患者满意度等措施，落实院外医疗关怀系统。

副会长、市人民医院党委副书记、纪委书记刘国权主持学术讲座

研讨班上，市二院高级政工师、医疗卫生体制综合改革办公室主任、事业拓展办公室主任兼院长办公室副主任马怀业作了《以互联网+推进医改》的学术报告。他从健康中国的战略高度，分析了当前医改所面临的机遇与挑战，并以新乡医学院第一附属医院“手机医学院”让乡村医生读大学，四川省人民医院各诊室远程会诊覆盖全部县级医院，阜阳市第二人民医院肾穿刺病理检验网上诊断等案例，强调在建立“健康中国”的社会主义新时代，在移动互联网时代，要以互联网+，开展全民健康教育，提高国民健康素养，发布医疗信息，传播正能量，树立医疗卫生行业新形象；以互联网+，实现双向转诊，异地结报，分级诊疗；以互联网+，开展电子病历管理、药品动态监控、药品不良反应监测等互联网医疗；以互联网+，促进和规范健康医疗大数据应用发展，推进阜阳市智慧医疗一卡通建设等，破解医改难题，推进医改不断深入。

通过培训，进一步增强了全市县级以上大型公立医院党政管理人员的互联网思维、“健康中国”战略使命感和职业责任担当，交流了以互联网+推进医改的管理经验，提高他们的业务技能和管理水平。

培训班还授予每位学员市级卫生管理类Ⅰ类继续医学教育学分3分，“使我们学有所获，学有所得，也必将促使我们学有所为”，市第三人民医院办公室主任王秀峰说。（马怀业/文  刘国美/摄）